Resolver diferencias de color entre lotes
Compare un lote nuevo con la muestra aprobada bajo la misma iluminación y con el mismo número de capas de film. Las diferencias en el número de capas y en las mercancías que hay debajo pueden cambiar el tono aparente. Conserve las referencias del rollo y del lote, fotografías y una muestra enfardada. Contacte con el proveedor si la diferencia queda fuera del tono acordado en el pedido.
Compare primero en condiciones equivalentes: el mismo fondo, iluminación y número de capas. Una caja más oscura o una zona con mucho solapamiento pueden crear una aparente diferencia de color, aunque las bobinas se parezcan al observarlas por separado.
Revise la etiqueta de la bobina y la especificación de compra para descartar que haya llegado al puesto de embalaje otro color o calidad. Separe las existencias cuestionadas mientras almacén y compras revisan la referencia.
Al contactar con el proveedor, incluya el número de pedido, las etiquetas de las bobinas y fotografías tomadas en condiciones uniformes. Explique si el problema es la coincidencia visual, los errores de clasificación o la ocultación. Cada cuestión necesita un criterio de aceptación claro para la prueba de sustitución.
Confirme su especificación
Indique anchura, espesor, longitud del rollo o peso neto del material, tamaño del mandril, color, embalaje, cantidad y destino. Las dimensiones y el rendimiento definitivos se confirman mediante la muestra y el pedido.
Los detalles de los productos se basan en el catálogo de GUDE y en las fotografías facilitadas; las indicaciones de uso son generales y deben verificarse en su equipo.
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